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ピアスの片側（片耳分）を紛失してしまった
まずは店舗までご相談ください。 当店では一部商品につきまして片側のみ販売を行っております。
実店舗
実店舗はあるの？ 誠に申し訳ございません。 当店は「オンラインショップ」のため、実店舗がございません。 お気軽にお買い物をお楽しみいただくため、 返品や交換の際、お手間が最小限になるよう努めております。 オンラインだからこその「気軽さ」「楽しみ」を感じていただけると幸いです。 皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
K10/K18ゴールド製品 入浴
日常使いにおいて、手洗いや水に触れる機会は多いため、一般的な生活の中でそれほど神経質になる必要はないと考えております。 普段の入浴時はつけたままでも問題ないと考えておりますが、シャンプーや石鹸が残ると変色の原因になり、 汚れがたまりやすくなりますので、ご留意ください。 また、若干の変色が起こる可能性がございますので、 温泉成分や入浴剤にはご注意ください。 普段の入浴とはわけてお考えいただけますと幸いです。
使用後ほどなくして商品が壊れてしまったが、どうなるの？
まずは店舗までご相談ください。
アルコール消毒
＝アルコール消毒のリングへの影響につきまして＝ ＜Ｏｐｓ．の製品成分について＞ 地金を使っているため、アルコール性消毒液（揮発性の高いもの）では変色しないと考えられますが、 表面のクリアコーティングやイエローゴールドのメッキ加工は剥がれます。 （ただし、表面加工は通常使用でも剥がれますので、劣化が早まるイメージです。） しかしながら、現況といたしまして、日々の手洗いや消毒の回数が多く、 その都度取り外していただくというのは現実的ではないと考えております。 ...