その他
リングサイズ計測
リンクサイズにてお悩みのことと存じます。 ご着用予定指の、サイズ計測をお勧めいたします。 サイズ計測の参考例を掲載しております。 ご参考いただけますと幸いです。 https://ops-official.com/f/ring-size ※デザイン・個人差にもより、計測表との差異が発生する場合がございます。
レビュー特典
＜公式サイトのレビュー特典について＞ レビュー投稿により、100ポイントが自動付与されます。 （付与にあたり、「・会員登録済み・購入した商品・ご入金済み」が前提となります。） レビューを楽しみにお待ちしております。
甲府ブランド
山梨県甲府市は世界有数の宝石加工の街として知られております。 古く江戸時代より貴石の研磨や加工技術が発展し、 現在でも、伝統技術を引き継ぐ多くの職人、メーカーが軒を連ね、ジュエリーの生産量は日本一を誇っております。
実店舗
実店舗はあるの？ 誠に申し訳ございません。 当店は「オンラインショップ」のため、実店舗がございません。 お気軽にお買い物をお楽しみいただくため、 返品や交換の際、お手間が最小限になるよう努めております。 オンラインだからこその「気軽さ」「楽しみ」を感じていただけると幸いです。 皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルマガに登録したのに、メールが届かない
まずは迷惑メールフォルダに当店からメールが入っていないかご確認をお願いいたします。 迷惑メールフォルダに届いていない場合には、 当店からの配信が、迷惑メール設定などにより受信できていない可能性があります。 携帯電話用メールアドレスやgmail.com、yahoo.co.jpなどのフリー メールをご使用の場合に多く発生しております。 info@ops-official.com からのメールが受信できるように、受信許可リストへ追加をお願いいたします。 ...
セール・クーポン
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営業時間
営業時間 平日10:00－15:00（金曜は14:00まで） 定休日 土・日・祝祭日・年末年始・夏季休暇
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ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 当店よりのメール未着のお問い合わせが急増しております。 頂いたお問い合わせは、土日祝日を除く2営業日以内にご返信できるよう努めております。 まずは迷惑メールフォルダに当店からの返信メールが入っていないかご確認をお願いいたします。 迷惑メールに入っていない場合には、お使いのメールサービスや、携帯電話会社の迷惑メール設定などによりブロックされてしまっている可能性があります。 【営業時間】平日10:00－15:00（金曜は14:00まで） ...
予約で注文してまだ商品が届いていないのに、 サイトを見ると「1～2日以内に発送予定」在庫がある！？
この度はご予約商品を注文いただき、誠にありがとうございます。 当店では「ご予約注文をいただいたお客様」の商品発送が「最優先」でございます。 ご予約注文いただきましたお客様全員へ原則前日に「出荷予定メール」をお送りしており、そのメール後のタイミングにて「1～2日以内に発送予定」の商品入庫を行っております。 これにより、出荷の順番が前後することはございませんので、ご安心ください。 商品到着を楽しみにお待ちいただけますと幸いです。